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サイトデザインは定期的に変更する必要があるのか

変更する理由にもよりますが、基本的には変更する必要はありません。

変更したとしても、ユーザーには何のメリットもありません。「おっ、模様替え？」と思う程度です。さらに大幅にレイアウトなどが変わると、リピート客であったユーザーはまた一からホームページの操作方法や、情報がどこにあるのかを探さなければいけないので、ユーザーからすればデメリットが大きいのです。ただ単に運営側の「飽きた」などの都合で変更するのは言語道断です。

しかし当初よりも大幅に内容が増えた場合など、今のままではユーザーが情報を探しにくくなるような場合はリニューアルしたほうがいいですね。リニューアルするにしろ、常にユーザーのことを第一に考えたリニューアルにしましょう。